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L’hôtel est très beau, notre chambre grande mais ça sentait beaucoup la cigarette même si c’est un hôtel non fumeur. On a demandé de changer de chambre mais elles n’étaient pas du même standard que celle qu’on avait. L’odeur était très désagréable. Le service en général était bien mais certaines personnes à la réception ne sont pas sympathiques c’est un relais et château alors ça devrait être parfait ou presque.

Room was great. Shawn and Bastian were great managers.

Stunning unobstructed view of Matterhorn. Both the owner and the property manager were so generous over the duration of our stay when we had two day power outage in April 2025 due to record breaking snow storm. Very clean room and neatly kept laundry room. Easy access to Glacier Paradise Gondola.My wife and daughters really enjoyed the area. Highly recommend it to family with preteen/teen age kids. Walk to bus stop was a bit tiring, but good warm up in the morning.

👍