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Cacos Vacation Packages

Me encantó este hotel, el staff es súper amable y es súper hermoso. La comida y bebidas son riquísimas. Eso sí. Áreas para mejorar: la piscina estaba media sucia con hojas e insectos, las toallas apestaban a un poco abombadas y no hay servicio de hielo ni agua cuando cierra el restaurante. Además el paquete de desayuno siento que no vale la pena ya que cuesta más o menos lo mismo que si pagaras en el restaurante pero limitándote a sólo escoger unos platos en específico. A pesar de esto quiero volver ya que la pasé super bien. Lo recomiendo 100%

The room was clean and spacious!

Escogimos el Hotel Puerto Valdés para hospedarnos durante la graduación de nuestra hija en el Coca-Cola Music Hall, y fue una excelente decisión. Su ubicación, a solo minutos del evento, fue perfecta, pero lo que realmente hizo especial nuestra estadía fue la calidad del servicio. Desde que entramos nos sentimos bienvenidos. La recepción estaba impecable, con un ambiente elegante, acogedor y un aroma muy agradable que transmitía limpieza desde el primer momento. Queremos agradecer especialmente al Sr. Héctor, quien nos brindó un servicio excepcional. Nos asistió con nuestro hijo, que utiliza silla de ruedas, y con el estacionamiento de nuestra SUV. Su amabilidad, empatía y disposición para ayudar fueron extraordinarias. Todo el personal fue igualmente atento y cordial. El estudio que nos asignaron era hermoso, amplio, elegante, impecablemente limpio y muy cómodo. Además, fue ideal para movilizarnos con la silla de ruedas. Agradecemos que tomaran en cuenta nuestra petición de asignarnos un estudio tranquilo, ya que nuestro hijo es muy sensible a los ruidos. Ese detalle marcó una gran diferencia para nuestra familia. Recomendamos el Hotel Puerto Valdés al 100%. Gracias por hacer aún más especial un momento tan importante para nuestra familia. Sin duda, volveremos.

The hotel is in excellent condition. Ample parking and a very romantic vibe BUT is close to impossible to communicate with the staff during after hours and there was no hot running water. Also, as a VIP guest, nobody told us that of the free wine botte so we left it behind.

Con isn’t location - about 10 min by uber anywhere. Actual location is a bit in the ghetto. Once inside, very nice and clean 5*. Beds and pillows are excellent.

Loved staying here! Very calm and quiet place. Rooms are small but the location, pool and price make up for it. I will be staying here again!

Room really clean, staff very friendly and helpful. Would stay again on another visit.