2/10 Terrible
Nancy, Newport News
Jun 28, 2025
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
No soy una persona de poner receñas pero la mala experiencia que tuve aqui no me deja otra opcion. Reserve el Hotel con anticipacion en linea. Pedi una habitacion smoke free. Yo no fumo y tampoco mi familia. Cuando llegue alla primero no podia abrir la habitacion tuve que regresar dos veses a la oficina hasta que una persona de servicio me abrio la habitacion y sorpresa olia terrible. Aparte que el sitio por fuera es un desastre suciedad y mal olor por todos lados. Pero ya era muy tarde no queria ir a otro lugar a buscar. La sopresa fue que la habitacion que me dieron olia Horrible, fui para que me dieran otra habitacion y muy groseramente me dijeron que no tenian otra habitacion que alli me tenia que quedar. Les dije que yo no podia quedarme en esa habitacion,
Yo estaba con mis pequeños hijos y mi madre no me podia quedar en esa habitacion me tuve que ir de alli. Si pudiera dar una receña de -0 lo haria.
Nancy
Stayed 1 night in Jun 2025