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Pousada Estalagem da Serra

3.0 star property

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Photo gallery for Pousada Estalagem da Serra

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Interior entrance
Reception
Front of property
Minibar, free WiFi, bed sheets

Reviews

7.8 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pool
  • Breakfast included
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Bar
The current price is $67
includes taxes & fees
May 12 - May 13

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Rua Begônia, 51, Serra do Cipo, Santana do Riacho, MG, 35847-000
  • Place, Igreja de Santa Terezinha
    ‪7 min walk‬
  • Place, Serra Do Cipo Big Waterfall
    ‪4 min drive‬
  • Place, Serra do Cipo National Park
    ‪6 min drive‬
  • Airport, Belo Horizonte (CNF-Tancredo Neves Intl.)
    ‪101 min drive‬

Room options

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Apartamento Duplo Standard | Minibar, free WiFi, bed sheets

Apartamento Duplo Standard

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • 172 sq ft
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

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Chalé Duplo Standard | Minibar, free WiFi, bed sheets

Chalé Duplo Standard

  • Garden view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

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Apartamento Triplo Standard | Minibar, free WiFi, bed sheets

Apartamento Triplo Standard

  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

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Apartamento Quádruplo Standard | Pool | Indoor pool, 2 outdoor pools

Apartamento Quádruplo Standard

8.0 out of 10
Very good
(1 review)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

View all photos for Chalé Triplo Standard

Chalé Triplo Standard | Minibar, free WiFi, bed sheets

Chalé Triplo Standard

  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

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Chalé Duplo Ala da Montanha | Minibar, free WiFi, bed sheets

Chalé Duplo Ala da Montanha

8.0 out of 10
Very good
(1 review)
  • Garden view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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Chalé Deluxe com Banheira de Hidromassagem | Bathroom | Shower, bidet, towels, soap

Chalé Deluxe com Banheira de Hidromassagem

  • Garden view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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Free daily buffet breakfast
Pousada Banana Cipó
Serra do Cipó
  • Pool
  • Breakfast included
  • Parking included
  • Free WiFi
4.6 out of 5, Wonderful, 87 reviews
Pousada Banana Cipó

About this property

Pousada Estalagem da Serra

3-star hotel in Serra do Cipó
Along with 2 outdoor pools, this smoke-free hotel has an indoor pool and a restaurant. Free buffet breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking are also provided. Additionally, a bar/lounge, a snack bar/deli, and a sauna are onsite.
Pousada Estalagem da Serra offers 45 accommodations with minibars and ceiling fans. 21-inch flat-screen televisions come with satellite channels.

Bathrooms include showers and bidets. This Santana do Riacho hotel provides complimentary wireless Internet access. Housekeeping is provided daily.

2 outdoor swimming pools are on site along with an indoor pool. In addition to a children's pool, other recreational amenities include a sauna.

The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.

Pousada Estalagem da Serra features 2 outdoor swimming pools, an indoor pool, a sauna, and a children's pool. Dining options at the hotel include a restaurant and a snack bar/deli. A bar/lounge is on site where guests can unwind with a drink. A complimentary breakfast is offered each morning. Public areas are equipped with complimentary wireless Internet access.

This family-friendly hotel also offers a terrace, barbecue grills, and an arcade/game room. Complimentary self parking is available on site.

Pousada Estalagem da Serra is a smoke-free property.

A complimentary buffet breakfast is served each morning between 8:00 AM and 11:00 AM.
Pousada Estalagem da Serra has a restaurant on site.
Room service is available.

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 8:00 AM to 11:00 AM
  • A bar/lounge
  • A restaurant
  • Snack bar/deli

Things to do

  • 2 outdoor pools
  • Arcade/game room
  • Bicycle rentals
  • Billiards/pool table
  • Children's pool
  • Indoor pool
  • Playground
  • Sauna
  • Steam room

Family friendly

  • 2 outdoor pools
  • Arcade/game room
  • Children's pool
  • Indoor pool
  • Laundry facilities
  • Playground
  • Snack bar/deli

Conveniences

  • Laundry facilities
  • Limited-hour front desk
  • Luggage storage

Guest services

  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

Outdoors

  • Barbecue grill
  • Garden
  • Picnic area
  • Terrace

Spa

  • Massage

More

  • 1 building
  • 2 floors
  • Smoking not allowed

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided

Bathroom

  • Bidet
  • Shower
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Entertainment

  • 21-inch flat-screen TV with satellite channels

Food and drink

  • Minibar
  • Room service

More

  • Ceiling fan

Policies

Check-in

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 6:00 PM
Contactless check-in available
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon
Contactless check-out available

Special check-in instructions

The front desk is open daily from 8 AM - 9 PM
Front desk staffed during limited hours
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Front desk (limited hours)

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
1 child, up to the age of 1, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards
Cashless transactions are available
Safety features at this property include a fire extinguisher

We should mention

Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Property is also known as

Pousada Estalagem Da Serra
Pousada Estalagem da Serra Hotel
Pousada Estalagem da Serra Santana do Riacho
Pousada Estalagem da Serra Hotel Santana do Riacho

Pousada Estalagem da Serra Reviews

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 23 out of 64 reviews
Rating 8 - Good. 19 out of 64 reviews
Rating 6 - Okay. 14 out of 64 reviews
Rating 4 - Poor. 7 out of 64 reviews
Rating 2 - Terrible. 1 out of 64 reviews

7.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Natalia

Stayed 2 nights in Nov 2025

8/10 Good

Adriane

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Quarto limpo, lugar mto aconchegante. Sentimos falta de um café da manhã, mas caprichado.
Stayed 2 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

Carlos Eduardo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
O quarto estava bom
Stayed 2 nights in Nov 2025

6/10 Okay

Kelly

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
A equipe do lugar é ótima, super atenciosos e gentis. Porém a piscina não é aquecida, ela é climatizada, a sauna é ligada de 18:00 às 20:00 que é péssimo horário. O café é bem simples, e tem alguns mosquitos sobrevoando às vezes. O outro lado da pousada está abandonado. As piscinas estão bem sujas, cheia de cabelos em volta.
Stayed 2 nights in Oct 2025

10/10 Excellent

Adauto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nota mil pra todos os funcionários... Eles sempre atenciosos... Muito educados...
Stayed 4 nights in Oct 2025

10/10 Excellent

Felipe

Stayed 1 night in Aug 2025

8/10 Good

AndreaCristina

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2025

8/10 Good

Danilo c a

Traveled with family

bom para pousar enquanto explora a natureza

Lugar bom para dormir enquanto explora as redondezas. Café da manhão razoável, bom atendimento, mas sauna e piscina não funcionam muito bem.
Stayed 1 night in Aug 2025

8/10 Good

Odair pires da silva

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2025

2/10 Terrible

Simone

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Não recomendo essa propriedade

A fachada da propriedade muito bonita. Atendimentos dos funcionários nada bom, o único que atendia melhor foi o freelance. Sr proprietário dessa propriedade, nota 0 para sua copa, uma falta de respeito com seus hóspedes oferecer um espaço pra café da manhã naquele estado,cheio de moscas,os frios tinha que estar em uma ilha resfriada, manteiga parecia um mingau, os alimentos quentes todos frios,toalhas bem sujas, talheres espalhados, pessoas sem camisa transitando no refeitório. Muito ruim mesmo. Funcionários o tempo todo no celular, não repõem o que acabou, tem que ficar perguntando se tem, muito desagradável! E tem muitas coisas pra ser faladas desse refeitório, mas vou ficar um bom tempo aqui. Foi uma experiência péssima. Não retornarei nunca mais e não recomendo pra ninguém!
Stayed 3 nights in Apr 2025

6/10 Okay

Gilberto

Traveled with family
Disliked: Staff & service

Moscas no café da manhã e funcionário áspero.

Vou começar pelo café da manhã. Já tinha visto a avaliação de alguém aqui sobre isso e achei que poderia ter sido algo momentâneo. E não era. Muitas moscas sobrevoando a comida e pousando na mesma. Mesmo com avaliações sobre isso,eles não tomaram providências nenhuma. Continua tudo sem proteção. Quanto o café da manhã é bom,pedimos um almoço e é muito bom tbm. Erraram no sal um pouco pra mais. O almoço demorou para chegar. Pedimos tira gosto e véio mais rápido.Comemos um filé a parmegiana. Preço é normal.Eles não limpam o quanto se não pedir. E precisei de toalhas no fim do dia para troca e disseram que não tinha,pois eu tinha que ter solicitado antes. Um dos funcionários lá é muito mau educado.(RAONi) Respostas ásperas. Quanto o quarto, é antigo,porém não tem pernilongo,a TV tem vários canais e qualidade boa e a cama é boa. O chuveiro é bom . A janela do fundo tinha acesso para o muro e tinha uns entulhos lá. Eu não voltaria para essa pousada.
Stayed 2 nights in May 2025

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Staff & service

3 estrelas

Pontos negativos: Funcionários pouco receptivos, os quartos precisam de reforma, cafe da manhã com moscas e limpeza razoável. Pontos positivos: localização, espaço e área externa, internet de boa qualidade e televisão com alguns canais de tv a cabo.
Stayed 3 nights in Apr 2025

10/10 Excellent

JOSIANE C B LUNA

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível
Stayed 3 nights in Apr 2025

6/10 Okay

Karina

Pousadas simples, mas gostosa.
Stayed 2 nights in Apr 2025

8/10 Good

Ronaldo

Stayed 3 nights in Apr 2025

10/10 Excellent

Celia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Apr 2025

6/10 Okay

Claudinei

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Regular.

A pousada precisa urgentemente ter condições de receber pessoas cadeirantes. O cadeirante nessa pousada não tem acesso as piscinas e a alguns quartos. Precisa também ter mais funcionários para manter a pousada e os quartos mais limpos.
Stayed 2 nights in Apr 2025

10/10 Excellent

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2024

8/10 Good

Janaina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2024

10/10 Excellent

Janaina Katiusca

Stayed 2 nights in Sep 2024

8/10 Good

Ádamo Ludwig

Stayed 1 night in Aug 2024

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Não gostei da pousada ,desde o momento que cheguei na recepção o atendimento foi muito ruim estava com 3 malas e um dos funcionários que parece ser uma criança foi me mostrar a pousada mas não foi cordial nem um momento me vendo com duas malas na mão não ofereceu nenhuma ajuda, quis apenas mostrar a pousada sem se importar que eu e minha esposa estavamos com peso.Outro ponto negativo foi a questão da limpeza eles não limpa o quarto não trocam toalhas,e tive que passar pelo constrangimento de pedir papel higiênico 3 vezes visto que ficamos hospedados de quinta a domingo.A piscina aquecida não esquenta, sem contar que a água estava turva parecendo suja . No sábado pela manhã havia 2 trabalhadores na pousada e ouvir um dizer palavra de baixo calão perto do meu filho. o estacionamento e um pouco longe dos quartos.e no último dia quando fomos tomar café quase não tinha mais nada .Os funcionários precisam de treinamento desda recepção até os funcionários da limpeza geral e os que servem os cafe.Im aspectos bom e que qualquer problema alguns funcionários estavam de pronto a solucionar,mas a pousada em si precisa de treinamento geral ,não vimos a limpeza da piscina principal.espero que se um dia voltar ,esteja melhor pois ficar 3 diárias e não ter troca de toalhas e nem limpeza de quarto e demais uma vez que pagamos caro para não ter nenhum conforto.
Stayed 3 nights in Aug 2024

4/10 Poor

Evair I

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2024

10/10 Excellent

NICOLAS

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2024

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
A estadia foi tranquila. A pousada é muito gostosa, grande, mas percebe-se que ela é um pouco antiga, portas e janelas dos chalés são beeeem rusticas e talvez precisassem de uma manutenção. No cafe da manha, notamos uma falta de cuidado principalmente em relação as moscas que ficam pousando em tudo o tempo todo, nao tem nada para cobrir os alimentos o que é pouco higiênico, ja que moscas são bem nojentas e em relação a reposição dos alimentos, bom, basicamente se voce chega um pouco mais tarde, come o que restar, eles nao repõe nada, no mais, não tivemos problemas.
Stayed 2 nights in May 2024