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Pombos Vacation Packages

Encontramos una cucaracha en el baño de la habitación y también otras en el area común de la piscina. Demoraban muchísimo en atendernos porque había poco personal. Mi hija se quemó con la tostadora del buffete y cuando llamamos a la asistencia para emergencias dijo que no tenía pomadas ni podía indicar nada por lo que solo indicó que le dejemos correr agua y se le terminó haciendo herida. Pagamos 400 dolares por noche y el servicio + limpieza fueron muy malos. También tenias que despertarte 7am y dejar cosas en las reposeras y sombrillas de la playa pues a las 9/10am ya era imposible encontrar lugar. Tambien tengan cuidado si reservan con vista a los arboles de coco, porque es el estacionamiento pero no lo dicen

Do not book with this company. It’s a bait and switch scam. They wanted me to pay again when I arrived at the lobby’s reception even though I had already paid via expedia because they claimed that what I paid was a deposit. The listing made no mention of this nor any of the emails I received. I decided to cancel rather than pay anything else to these thieves, and was told I would be reimbursed the full amount of the reservation. It’s been over 24 hrs now and after contacting expedia, I received an email stating that the company is refusing to honor the refund. I will definitely file a billing dispute with my credit card.

O lugar é ótimo

Very well maintained and nice facilities.