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Palumeu Vacation Packages

En arrivant a la villa , le responsable qui nous a accueilli me reclame un complément de 1200e, donc 400e par nuit, pour avoir acces a l'hébergement total !!!! D'après lui la dépendance ne faisait pas partie de ma réservation !!!! Tres surprise et en colere , je me tue et j'insiste a lui expliquer que je recherchais une villa pour 8 couples et que le detail de ma réservation, precise bien cela !!!! 8 salles de bain , 8 chambres, donc toute la villa qui compte 5 chambres et la dépendance qui compte 3 chambres ! Il me dit qu'il veut du cash et qu'il me fait un prix , 900e au lieu de 1200e ! Je continue a lui expliquer que je nai pas autant de cash et que j'ai deja payé ma réservation !!! Finalement il me dit de lui faire un virement de 700e et le sujet est clos ! Fort heureusement l' IBAN etait incomplet donc il me dit qu'il reviendra demain afin quon aille a son bureau pour qu'il me fasse un reçu après lui avoir donné 700e en cash. Le lendemain donc le vendredi il est revenu a la charge et je n'ai pas lâché prise !!! Finalement, il a laissé tomber en prétextant qu'il me faisait un cadeau !!!! On a eu un degat des eaux dans une des chambre car le WC coulait, et pas de lumière du tout dans une autre salle de bain. Le sol était collant , et c'était poussiéreux. L'hygiène laissait vraiment a désirer, sans oublier d'autres petits détails qui prouvent que les travaux sontt inachevés

The rooms were kept clean daily, the staff was very friendly and helpful. The breakfast was amazing, got both local and international breakfast and very tasty, the food area was neat and clean. My stay was very enjoyable and comfortable. The only challenge I had was the music from a private event on the Friday night that kept me from sleeping, only because I had an early morning flight.

Staff were pleasant, rooms need updating and properly cleaned, a lot of scuff marks and general dusty, there is an unpleasant odor in the entire property and at the moment the only washrooms available on the ground floor are around the back of the property as the ones within the hotel are under repair, the bar by the pool was not open and in general the food was only average, not a lot of choice especially on the room service.

The hotel have great location

The room was clean and in my eyes the room is very spacious