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Chocoland Hotel Gramado

4.0 star property

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Photo gallery for Chocoland Hotel Gramado

Front of property - evening/night
Premium Studio Suite | Hypo-allergenic bedding, minibar, in-room safe, individually furnished
Lobby sitting area
Exterior
Lobby sitting area

Reviews

8.8 out of 10
Excellent

Popular amenities

  • Bar
  • Hot Tub
  • Parking available
  • Pool
  • Spa
  • Breakfast included
$96
includes taxes & fees
Nov 17 - Nov 18

Explore the area

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Avenida Borges de Medeiros 4877, Gramado, RS, 95670-000
  • Place, Gramado Central Avenue
    ‪2 min drive‬
  • Place, Gramado Covered Street
    ‪2 min drive‬
  • Place, Mini Mundo
    ‪3 min drive‬
  • Airport, Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    ‪79 min drive‬

Room options

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Suite Choco Blanc | Hypo-allergenic bedding, minibar, in-room safe, individually furnished

Suite Choco Blanc

  • 269 sq ft
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed OR 1 Twin Murphy Bed

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Suite Trufa | Hypo-allergenic bedding, minibar, in-room safe, individually furnished

Suite Trufa

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed

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Suite Chocolotra | Hypo-allergenic bedding, minibar, in-room safe, individually furnished

Suite Chocolotra

  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed and 2 Twin Beds

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Suite Chocolover | Hypo-allergenic bedding, minibar, in-room safe, individually furnished

Suite Chocolover

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed and 2 Twin Beds

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Premium Studio Suite | Hypo-allergenic bedding, minibar, in-room safe, individually furnished

Premium Studio Suite

  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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Comfort Studio Suite | Hypo-allergenic bedding, minibar, in-room safe, individually furnished

Comfort Studio Suite

8.6 out of 10
Excellent
(4 reviews)
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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Design Studio Suite | Hypo-allergenic bedding, minibar, in-room safe, individually furnished

Design Studio Suite

  • Sleeps 3
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Bed

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Standard Twin Room | Hypo-allergenic bedding, minibar, in-room safe, individually furnished

Standard Twin Room

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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Front of property
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks
  • Pool
  • Breakfast included
  • Spa
  • Kids pool
4.5 out of 5, Wonderful, 804 reviews
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

About this property

Chocoland Hotel Gramado

4-star hotel in Floresta
This smoke-free hotel features an indoor pool, a restaurant, and a bar/lounge. Free buffet breakfast and free WiFi in public areas are also provided. Additionally, a poolside bar, a sauna, and a coffee shop/cafe are onsite.
Chocoland Hotel Gramado offers 76 accommodations with minibars and laptop-compatible safes. Each accommodation is individually furnished. 50-inch LED televisions come with premium satellite channels.

Bathrooms include showers and hair dryers. Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access (speed: 250+ Mbps (good for 3–5 people or up to 10 devices)). Housekeeping is offered daily and hypo-allergenic bedding can be requested.

2 hot tubs are on site along with an indoor pool. In addition to a children's pool, other recreational amenities include a sauna.
Guests can pamper themselves by indulging in the onsite spa services. There are 2 treatment rooms including rooms for couples. Services include facials, body scrubs, and body treatments.
Chocoland Hotel Gramado features 2 hot tubs, an indoor pool, a sauna, and a children's pool. Dining options at the hotel include a restaurant and a coffee shop/cafe. Guests can unwind with a drink at one of the hotel's bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A complimentary breakfast is offered each morning. Public areas are equipped with complimentary wireless Internet access.

This Gramado hotel also offers spa services, gift shops/newsstands, and a garden. Onsite parking is available (surcharge).

Chocoland Hotel Gramado is a smoke-free property.

A complimentary buffet breakfast is served each morning between 6:30 AM and 10:00 AM.
Chocoland Hotel Gramado has a restaurant on site.

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • In-room WiFi speed: 250+ Mbps (good for 3–5 people or up to 10 devices)
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Secured, covered valet parking on site (BRL 38.50 per day)

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 6:30 AM to 10:00 AM
  • A bar/lounge
  • A coffee shop/cafe
  • A poolside bar
  • A restaurant

Things to do

  • 2 hot tubs
  • Children's pool
  • Indoor pool
  • Sauna
  • Shopping

Family friendly

  • Children's pool
  • Indoor pool

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Gift shop/newsstand

Guest services

  • Housekeeping (daily)

Outdoors

  • Garden
  • Pool loungers

Spa

  • 2 treatment rooms
  • Body scrubs
  • Couples treatment rooms
  • Facials
  • Massage

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Braille/raised signage
  • Elevator (48 inch wide door)
  • Front entrance ramp
  • Hardwood flooring in room
  • Pool access ramp on site
  • Well-lit path to entrance
  • Wheelchair accessible (may have limitations)
  • Wheelchair-accessible concierge desk
  • Wheelchair-accessible path of travel
  • Wheelchair-accessible pool
  • Wheelchair-accessible restaurant
  • Wheelchair-accessible spa

More

  • Communal living room
  • Fireplace in lobby
  • Smoking not allowed

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Blackout drapes
  • Hypo-allergenic bedding

Bathroom

  • Hair dryer
  • Shampoo
  • Shower
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Entertainment

  • 50-inch LED TV with premium satellite channels

Food and drink

  • Minibar

More

  • Air conditioning (climate-controlled)
  • Individual furnishings
  • Laptop-compatible safe
  • Mobile key entry
  • Phone

Policies

Check-in

Check-in time starts at 3:00 PM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 11:00 AM

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
1 child, up to the age of 7 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

Fees

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • A tax is imposed by the city: BRL 3.28 per accommodation, per night

We have included all charges provided to us by the property.

Optional extras

  • Covered valet parking fee: BRL 38.50 per day

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted

We should mention

Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Pool access available from 10:00 AM to 9:30 PM
Reservations are required for massage services and spa treatments; reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation

Property is also known as

Chocoland Hotel Gramado Hotel
Chocoland Hotel Gramado Gramado
Chocoland Hotel Gramado Soft Opening
Chocoland Hotel Gramado Hotel Gramado

Reviews

Chocoland Hotel Gramado Reviews

8.8

Excellent

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness
Rating 10 - Excellent. 124 out of 199 reviews
Rating 8 - Good. 38 out of 199 reviews
Rating 6 - Okay. 19 out of 199 reviews
Rating 4 - Poor. 9 out of 199 reviews
Rating 2 - Terrible. 9 out of 199 reviews

Reviews

10/10 Excellent

Carla

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything is perfect especially the staff. Love it
Stayed 1 night in Feb 2025

10/10 Excellent

Vilsene, Lauderdale Lakes

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything was very nice. Sooo chocolatey
Stayed 2 nights in Feb 2025

8/10 Good

Kourosh, winnipeg

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Still under construction Room was a bit small but very clean and nice Staff were very halpfull and commoditive
Stayed 2 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Reinaldo Fernando

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel sujo, mal construído e muito mal organizado

Toda estrutura material do hotel é de quinta categoria de qualidade. Dois anos que inaugurou e parece que tem 20. Tudo muito sujo, com aspecto improvisado, o salão do restaurante na verdade é o próprio hall de entrada e a comida é servida ao lado dos elevadores, com circulação de gente até com malas. Detalhes de acabamento estragados, caindo, sujos. Construído entre dois prédios e à frente de um morro, praticamente não bate sol em lugar nenhum! A umidade era tanta que, literalmente, pingava água das gotas de chocolate do acabamento do teto que parecia que ia cair em cima da gente, de tão encharcado de umidade. Ficamos literalmente com medo! Além disso o ar-condicionado não funcionou e passamos frio. Equipe muito atrapalhada no check-in. Fizemos uma pré aquisição de um pacote de doces com pelúcia que seria uma surpresa para as crianças no quarto, mas foi colocado sem a pelúcia, que era o principal item da surpresa! Nossa criança esperava isso e pelas camas escondidas que não estavam escondidas! Chegamos e já estavam colocadas abertas e postas. Ela chorou muito e quis ir embora por essa dupla decepção, terrível! Detalhe que com 7 anos ela mesmo qualificou como HOTEL SUJO! Espaço kids minúsculo… enfim péssimo. Café da manhã bagunçado, ruim, sem organização nenhuma de nada. Pessoas perdidas esperando de pé as mesa sujas sem ninguém para limpar. PocketShow sem graça e o saguão cheio de propagandistas invasivos. Pesadelo!
Stayed 5 nights in Jul 2025

2/10 Terrible

Ana

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Pior hotel ever

Esse é o pior hotel que fiquei na vida adulta , a maior enganação … o hotel tem 2 anos parece que tem 20 ( sem manutenção ) , não um 20 bem cuidado … café da manhã horroroso …. Instalações cheiras de fio e gambiarras … jamais voltaria
Stayed 5 nights in Jul 2025

2/10 Terrible

MARILIA

Stayed 4 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Alexandre

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel maravilhoso

Estadia incrível, não tenho nada a reclamar. O café da manhã é de outro mundo, tudo muito gostoso e com muita variedade. Os pocket show são maravilhosos, o Theo é incrível, que simpatia. A Tatiana sempre ajudando aos hospedes. Nunca me senti tão bem recebido em um hotel. Volatrei mais vezes.
Stayed 10 nights in Jul 2025

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Só tinha cortina escura, deixava o quarto muito escuro ou se as cortinas ficassem aberta, não tinha privacidade. Ar condicionado muito quente, tivemos que dormir com as janelas abertas. Esperava mais desse hotel, preço alto pelo que oferece.
Stayed 1 night in Jul 2025

10/10 Excellent

Alessandro

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Ótimo custo benefício

Um ótimo custo beneficio, por se tratar de um hotel ótimo más afastado do centro de Gramado.
Stayed 5 nights in Jun 2025

8/10 Good

Renata

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2025

10/10 Excellent

LUCIO TAVARES

Liked: Amenities, property conditions & facilities
Tudo
Stayed 8 nights in Jun 2025

6/10 Okay

Pedro

Traveled with family
Liked: Property conditions & facilities, room comfort

Experiência para crianças comerem chocolate, só

É uma boa possibilidade para quem tem criança pequena. Mas não gostei: - Mesmo não querendo, atendente me encheu a paciencia pra ir “conhecer“ o hotel, quando chegamos era time share, baita climão, porque quando ficou claro, pedi pra voltar, so queria ir pro meu quarto. E quem ficou de ruim? Eu - Tive que pedir toalha nos dois dias, porque não acertavam que tinha 3 pessoas no quarto - Cafe da manhã perfeito na confeitaria mas fraco nos salgados, fritos inclusive frios.ovo ponche fora do ponto e cheio de agua com vinagre - Não adicionaram papel higiênico nas arrumações - Cobraram estacionamento em um local que era desnecessário. - A estrutura é como se fosse um predio de apartamentos, nas fotos parecia que tinha terreno amplo para aproveitar. - Poucas opções para entretenimento
Stayed 2 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Valter José

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Para quem gosta de doces

Essa foi a nossa segunda vez hospedados aqui. A primeira, em 2023, durante o soft opening, nos agradou mais — o ambiente era mais calmo, com menos hóspedes, e o café da manhã oferecia tapioca feita na hora, o que deu um toque especial à experiência. Desta vez, apesar de o hotel estar mais movimentado, a estadia ainda foi muito boa. O lugar continua bonito, o atendimento segue atencioso e o café da manhã continua excelente, especialmente para quem gosta de doces. A piscina é boa, embora em alguns dias a água estivesse um pouco fria. O hotel e o hall seguem muito bonitos, com uma decoração que chama atenção. No entanto, o simulador de F1 instalado no hall destoou um pouco do clima do lugar — ficou meio fora de contexto. Alguns pequenos reparos de manutenção são necessários, e o valor cobrado pelo estacionamento está acima do ideal. No geral, ainda é uma ótima opção de hospedagem.
Stayed 5 nights in Jun 2025

10/10 Excellent

THAMIRES

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Vá sem Medo!

Foi incrível, me senti em um conto de fadas! O cafe da manhã é surreal!!!
Stayed 2 nights in Jul 2025

4/10 Poor

André E

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Razoável! Tirando a parte de decoração que é lindo por ser um hotel de chocolate. Mas esperava muito mais na experiência, senti falta de aroma de chocolate no quarto, café da manhã achei simples de mais, é impressão que tive é que tudo era de uma qualidade razoável e pelo valor da diária e informações que tinha através das redes, esperava algo muito melhor! A parte de animação então, simples de mais! Fomos entre 2 adultos, e mesmo que estivesse com criança faria a mesma avaliação. Na minha opinião, não pagaria mais que 200 reias para ficar novamente neste hotel! Só o que achei excelente foi o chocolate quente, que podemos tomar o dia todo e esse sim, excelente qualidade, mas somente ele!
Stayed 1 night in Jun 2025

8/10 Good

Carlos Mario

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel novo, localizado fora do centro, com um excelente café da manhã, quartos com decoração temática de chocolate, oferece estacionamento mas em nenhum local há aviso que ele é pago (R$38/ dia), somente no check-out você é avisado:( Durante a limpeza não foram trocados os itens de higiene como shampoo e sabonete, somente quando pedimos. O hotel oferece uma oficina sobre chocolate com a sra Joelma, vale reservar para fazer sua barra de chocolate personalizada.
Stayed 3 nights in Jun 2025

8/10 Good

Felipe

Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in May 2025

8/10 Good

Luiz Claudio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Fascinante e encantador

O hotel em si é muito bom com ótimo atendimento de todos os funcionários. Não demos nota máxima devido a pequenos problemas ocorridos como a falta de luz que durou cerca de 3 horas a noite e o hotel não conseguiu ligar o gerador ou sei se tinham. A banheira do nosso quarto estava com um vazamento e a lixeira enferrujada pra um hotel com uma diária alta como a deles. No entanto tirando esses pontos o hotel e magnifico principalmente pra quem viaja com crianças. Sendo um verdadeiro conto de fadas do chocolate. Voltaria de novo neste hotel com certeza.
O pingols de chocolate e sua familia onde todas as manhas alegra nosso cafe da manha!
Stayed 6 nights in May 2025

10/10 Excellent

Rodrigo r

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível!!!!
Stayed 2 nights in May 2025

8/10 Good

Paulo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Fiquei hospedado com minha família de 4 pessoas, sendo 2 adultos, uma criança de 3 anos e 1 bebê. O atendimento e atenção dos funcionários é excelente, porém achei a suíte um pouco apertada, não foi tão confortável assim. O café da manhã também não foi o que esperávamos, apesar da variedade, achei que poderia ter uma qualidade melhor dos itens.
Stayed 2 nights in May 2025

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2025

4/10 Poor

Rafael

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 4 nights in May 2025

10/10 Excellent

Vagner

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi incrível! Pois nosso filho gostou de tudo. Parabéns pelos detalhes.
Stayed 2 nights in May 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Apr 2025

10/10 Excellent

Karinne

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Só fizeram limpeza de nossa suíte uma vez e passamos 5 diárias. Tivemos que pedir
Stayed 4 nights in Apr 2025