trotz ausdrücklicher Bestellung der Zimmerreinigung fand diese nicht statt; der Kartenleser im Fahrstuhl war abgerissen, so dass man nicht alle Stockwerke mit dem Fahrstuhl erreichen konnte; das Personal an der Rezeption wies eher unfreundlich darauf hin, dass im Premier Inn grundsätzlich keine Zimmerreinigung stattfinden würde ,,,