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Das Hotel ist nah gelegen am Bahnhof von Zaandam, der ca. 10 Minuten entfernt vom Amsterdamer Hauptbahnhof liegt und sehr regelmäßig angefahren wird. Die gesamte Einrichtung ist auch wie in den bereits vorhandenen Bildern wirklich sehr schick (die Raumaufteilung bei gleicher Raumbeschreibung ist jedoch SEHR unterschiedlich). Allerdings gibt es in einigen Belangen noch Nachholbedarf. Wir hatten für unseren Wochenendtrip nach Amsterdam zwei Nächte in einem FACTORY Raum gebucht. Laut Webseite gibt es im gesamten Hotel WLAN, dies war in unserem Raum jedoch nicht der Fall. Als Lösung wurde gesagt, dass ich es doch mal vor der Zimmertür versuchen soll, was ich dann auch getan habe, und in der Tat an der Tür am Ende des Flurs hat das WLAN auch funktioniert. Anstatt also direkt zu sagen, das es Problem mit dem Empfang in manchen Räumen gibt, wurde uns mit dummen Ausreden geantwortet. Erst nach mehrfachem Nachfragen wurde uns dann angeboten das Zimmer am nächsten Tag (um 12 Uhr, was bei einem Wochenendtrip ein Witz ist) zu wechseln, da man wohl völlig ausgebucht sei. Es wurde sich auch nur sehr halbherzig für unsere Unannehmlichkeiten entschuldigt. Außerdem haben wir leider erst am Abend festgestellt, dass einer der Hauptgründe für unsere Zimmerwahl, nämlich eine Regenwasserdusche (kostete bei der Buchung 20EUR mehr!), nicht Teil der Einrichtung war. Auch hier haben wir natürlich nachgefragt und es wurde uns lediglich wie bereits erwähnt ein neues Zimmer für die kommende Nacht angeboten. Erst nachdem wir nach einer Entschädigung gefragt haben, was in dem Fall eigentlich kein Problem sein sollte, denn wir haben nicht das von uns gebuchte und bezahlte Zimmer erhalten, wurde uns wieder auf unser Nachfragen Frühstück für einen Tag angeboten (um das zweite Frühstück musste man fast betteln). Somit haben wir mehr Geld für unser Zimmer bezahlt, als es eigentlich wert war, als "Ausrede" warum wir denn nicht einen Teil unseres Geldes zurückerhalten, wurde uns mit einem banalen "Sie haben bereits im Voraus gezahlt, das können wir nicht zurückbuchen." geantwortet. Eigentlich sollte es kein Problem darstellen, denn zufriedene Gäste kommen gerne wieder und empfehlen das Hotel an Bekannte und Freunde weiter. Jedoch auf Grund des miserablen Services werden wir dies sicherlich nicht tun. Denn alles wäre kein Problem gewesen, hätte man uns beispielsweise direkt das mit 16EUR sehr teure, aber nicht sonderlich üppige, Frühstück angeboten. Doch dafür kämpfen zu müssen sein Recht zu bekommen, macht sicherlich keinen Spaß, vor allem im Urlaub.

Sehr schönes Hotel, liebevoll eingerichtet, sehr sauber. Die Lage ist top: Gegenüber vom Bahnhof, an dem alle 10 Minuten ein Zug nach Amsterdam Centraal fährt (Fahrtdauer ca. 12 Min.). Vor dem Hotel gleich die "Shoppingmeile" von Zaandam: Viele Kleiderläden und andere Geschäfte, die es auch in Amsterdam gibt, doch hier ist es entspannter. Sehr freundlicher Empfang, grosses Frühstücksbuffet. Auto ist gut im nahegelegenen Parkhaus untergebracht für 16 EUR pro Tag. Kein Doppelbett, sondern zwei Einzelbetten (die dafür bequem). Klimaanlage im Zimmer etwas laut, kann aber ausgeschaltet werden. Hundefreundlich.

Das hübsche, recht auffällige Hotel liegt am Rande der Fußgängerzone der kleinen Stadt Zaandam. Obwohl es kein eigenes Parkhaus hat, kann man sein Auto im direkt angrenzenden und sehr modernen öffentlichen Parkhaus ¿Heritage" abstellen. Die Tagestickets kann man an der Rezeption etwas günstiger erwerben, als im Parkhaus direkt. Unser Zimmer der Kategorie ¿Superior Factory Design" war ruhig, sauber und sehr modern eingerichtet, doch entsprach leider nicht ganz den Erwartungen an ein lt. Beschreibung ca. 33qm großes Hotelzimmer. Das lag vor allem daran, dass wir ein Eckzimmer mit einer äußerst ungünstigen Raumaufteilung bekamen. Das Badezimmer mit Wanne und sehr geräumiger Dusche war riesig und (leider) fast genauso groß wie der Rest des Zimmers. Der lange und schmale Flur war praktisch nicht nutzbar, denn es gab keinerlei Ablagemöglichkeiten. Der Einbauschrank im Zimmer war extrem schmal, sodass hier maximal 4 Kleiderbügel hineinpassten - unsere Kleidung für 2 Wochen konnten wir darin nicht annähernd unterbringen. Auch sonst gab es leider sehr wenig Stauraum und das Zimmer machte einen recht beengten Eindruck. In dieser Hinsicht wurden unserer Erwartungen leider enttäuscht. Das Bett jedoch war sehr bequem und auch die übrige Ausstattung (Flachbildschirm, Schreibtisch, Sessel) war sehr gut. Das Frühstücksbüffet war ebenfalls sehr gut und ließ für unsere Ansprüche, sowohl was Qualität als auch Auswahl betrifft, keine Wünsche offen. Wir haben einmal im Hotel zu Abend gegessen und waren auch hiermit insgesamt sehr zufrieden. Das Personal ist äußerst hilfsbereit und stets sehr freundlich, wir uns sehr wohl gefühlt. Die Anbindung an Amsterdam mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist dank des direkt anliegenden Bahnhofes optimal, die Fahrt zum Amsterdamer Hauptbahnhof dauert keine 15 Minuten. Ein Spaziergang durch das Zentrum von Zaandam ist aufgrund der netten Cafés und Restaurants sehr empfehlenswert, ebenso wie ein Besuch des Marktes. Insgesamt hat uns das Hotel sehr gut gefallen und wir empfehlen es - trotz der sehr unglücklichen Raumaufteilung - gerne weiter.

Haben für ein Wochenende gebucht. Lage und Ambiente sehr gut. Für das Parkhaus trotz Werbung für eine Discountcard vollen Preis = EUR 19,- bezahlt :-( . Das Bad ist etwas dunkel, ansonsten mit Badewanne und Dusche aber nett. Zimmer o.k. Betten allerdings (für uns) mangelhaft. Viel zu weich. Statt Doppelbett, zwei (relativ schmale) Einzelbetten zusammengeschoben, was grundsätzlich noch in Ordnung wäre. Leider sind die Betten auf dem glatten Boden nicht sehr standhaft. Die Besucherritze wurde mit schöner Regelmäßigkeit immer breiter. Haben die Betten dann mit einer Schnur zusammengebunden, so war es dann o.k. Bei der Gelegenheit viel leider auf, daß unter den Betten "ewig" nicht gereinigt wurde. Der gesamte Boden unter den Betten war von einer wirklich dicken Staubschicht bedeckt, Schade.

Unser Aufenthalt kam dadurch Zustande, dass wir diese 2 Uebernachtungen von einer Bekannten geschenxkt bekamen. Alles in allem war es ein guter Aufenthalt, wir wurden freundlich empfangen, unser Zimmer gehörte zwar nicht zu der teueren Kategorie, war aber sauber und funktionell. Frühstücksbuffet reichlich. Bahnhof in direkter Nähe. Einem nochmaligen Aufenthalt steht sicher nichts im Weg.