Suche läuft ...

Wir gehen seit Jahren in dieses Hotel und waren immer mit allem sehr zu frieden. Diese Jahr allerdings war das Essen nicht sehr zu empfehlen. Es wiederholte sich, geschmacklich ließ es schwer zu wünschen übrig ausgenommen die Desserts. Ansonsten war es wie gewohnt, top saubere Zimmer, tolle Lage am Strand. Da es genug ausweichmöglichkeiten zum Essen gehen gibt, war es kein all zu großes Problem. Der Preis ist ja günstig und so kann man auch getrost mal Essen gehen. Wir werden trotzdem im nächsten Jahr wieder in diesem Hotel buchen, es liegt halt traumhaft, der Garten mit Pool ist wunderschön und gepflegt und wenige schritte und man ist am herrlichen Sandstrand.

Zimmer: Gut geschnitten, ausreichend groß, ordentliche Ausstattung, Balkon mit Meerblick. Blitzsauber, extrem fleißiges und reinliches, freundliches Reinigungspersonal. Lage: Direkt am Strand. Austattung mit Wellnessbereich, Fitness, Sauna und Schwimmbad - was ich allerdings alles nicht genutzt habe und daher nicht bewerten kann. Hotel / Service: Leider ein Trauerspiel: Eine Reihe von Beanstandungen, die das Hotelpersonal nicht kümmerte. Da wir auf Geschäftsreise waren, vereinbarten wir mit dem lokalen Hotelmanagement frühere Frühstückszeiten. Bei zwölf Nächten Aufenthalt hat dies nur einmal geklappt, wir mussten jeden Morgen erneut reklamieren - nichts änderte sich, keinen interessierte es. Das Frühstück selber war Durchschnitt, der Speisesaal jedoch unappetitlich - gebrauchtes Geschirr wurde während der Frühstückszeit nicht abgeräumt, überall stapelten sich bald Essensreste und schmutzige Teller und Tassen. Reklamieren wurde achselzuckend ignoriert. Das im Buchungsportal versprochene WLAN im Zimmer war nicht vorhanden - Reklamation beim Hotelpersonal weckte kein Interesse, diese Falschangabe zu ändern. Man scheint die unlautere Werbung bewusst nutzen zu wollen. - Das in der Hotelbar angebotene WLAN war für geschäftliche Zwecke kaum nutzbar: Hintergrundlärm, Musik, sehr unzuverlässiges Netz, der Router fiel regelmässig aus. Bei Reklamation wurde - fälschlicherweise - behauptet, das Internet ginge im ganzen Ort nicht. Das war aus Bequemlichkeit gelogen, denn in den Nachbarhotels gab es keinerlei Probleme. Das Publikum im Hotel war sehr unangenehm. Viele Sportler (vorwiegend Radler), die in verschwitzten und stark stinkenden Sportanzügen zum Essen gingen - unappetitlich, bis hart an der Grenze zum Ekel. Das Hotelpersonal nahm dies - trotz Reklamation - uninteressiert hin. Bei der Abreise wurde zunächst ein deutlich überhöhter Preis verlangt, der vom gebuchten Angebot um ca 15 % nach oben abwich. Zwar wurde nach Reklamation der Preis korrigiert, aber eine neue, korrekte Rechnung konnte nicht ausgedruckt werden - was die Abrechnung der Geschäftsreise nach Rückkehr unnötig komplizierte. Der im Buchungsportal versprochene Parkraum beschränkte sich auf einige (für die Größe des Hotels nicht ausreichende) Parkbuchten vor dem Eingang. Meistens war ich darauf angewiesen, durch den Ort zu kurven und irgendwo anders eine Parkmöglichkeit zu finden. Insgesamt ein Hotel in guter Lage, direkt am Strand, mit den saubersten Zimmern, die ich bisher erlebt habe - aber mit außerordentlich schlechtem Service und unwilligem Management-Personal.

Perfect location, right next to a wonderful sandy beach with plenty of sunbeds at a reasonable price. The hotel is clean and comfortable and the staff provide excellent, friendly service. The food is the usual buffet type and there was plenty of it! The hotel has its own swimming pool with plenty of free sun loungers. There is internet access - 1 euro for 15 mins which was plenty enough time just to check my emails!! There was music & dancing every night in the bar. I enjoyed walking along the beautiful promenade after dinner every evening - then popping into the bar for a nice cool drink!! We travelled to Rosas by train - left London at 8.30am and arrived at hotel by 8.30pm - so is an ideal place for a holiday if flying is out of the question! There are good trips to Barcelona, Cadaques & Girona. I am looking forward to going again next summer!!

The hotel was clean and comfortable. situation - right on the beach. quite a large hotel with 8 floors well serviced by lifts.Staff were courteous and helpful especially at reception.The food was buffet style, plenty to eat and plenty of variety.The bar area large with a comfortable terrace. There was internet service available but only in the bar area,( not in rooms), but it was extremely slow and cut out frequently.Convenient location for seeing Catalonia. There was good bike and scooter hire nearby. In October a lot of the beach facilities were closed but plenty available for high season.

The hotel is right next to a beuatiful beach and the views from the balcony on the front of the hotel (sideways to the beach) were wonderful first thing in the morning with the sun rising over the hill above Roses. The room very good value, very clean and kept in first class condition. The toilet good but the seat was scrtached and needed replacing. Constant hot water and clean towels every day. No coffee/tea making facility which we badly missed, although this may be standard in Spain. Food quality very good and I liked the buffet system, plenty of choice available and plenty of food if you wanted it. The dirty dishes were quickly taken away and although we were in the first sitting we were not pushed out when we still sat around finishing our wine when the new diners arrived.