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Wir besuchten das HIE Knowsley im Rahmen eines Fußballwochenendes in Liverpool und brauchten eigentlich in erster Linie nur eine günstige Möglichkeit zu übernachten. Der Hauptgedanke war eigentlich "Holiday Inn, das ist ne Kette, überall gleich, da machste nix falsch". Naja. Die Anreise gestaltete sich zunächst schwieriger als gedacht. Wer keinen Mietwagen hat (wir hatten zum Glück einen), der sollte hier am besten mit dem Taxi anreisen. Bushaltestellen oder gar einen Bahnhof sucht man vergebens. Wir wussten, dass das Hotel außerhalb der Stadt liegt, aber dass es so schlecht angebunden ist war eine Überraschung. Wir checkten sehr spät ein, und erwischten scheinbar eine Mitarbeiterin, die gerade eine harte Schicht hinter sich hatte. Eher wortkarg bekamen wir eine Schlüsselkarte, obwohl wir zu zweit eincheckten. Die zweite gab es dann erst auf explizite Nachfrage. Auch eine Wegbeschreibung zu unserem Zimmer gab es erst als wir danach fragten. Pluspunkt: ich konnte mir gratis und ohne Pfand einen Steckdosenadapter borgen. Das Zimmer war genau wie erwartet: klein aber fein. Nichts extravagantes, aber dafür alles sauber und ordentlich. Weder positive noch negative Überraschungen. Der Fernseher war überdurchschnittlich groß. Die Lage des Hotels lässt leider keinerlei abendliche Aktivitäten zu (außer man nimmt ein Taxi). Es liegt im Industrie- und Businesspark Knowsley, in dem sich leider weder ein Restaurant, noch ein Pub befinden. Auf Nachfrage wo man denn noch essen gehen könnte wurde uns ein Lieferdienst empfohlen. Das Plus hier: man kann bei der Rezeption bestellen, das essen wird aufs Zimmer geliefert und man zahlt beim Checkout. Allerdings ist der Lieferdienst wirklich das miesteste was ich je gegessen habe. Hier sollte das HIE dringend eine Alternative suchen. Das Frühstück war typisch englisch. Bohnen, Toast, Würstchen. Allerdings gab es auch verschiedene Müslisorten, Joghurt und sogar Vollkornbrot(!). Alles in allem punktet dieses Holiday Inn Express nur mit seinem Frühstück und seinem Preis. Alles andere ist leider entweder nur Durchschnitt oder eben darunter. Wenn man nur eine billige Bleibe sucht kann man es hier versuchen, ansonsten doch lieber etwas mehr investieren und dafür zentraler und schöner wohnen.

I have stayed in several Holiday Inn Express hotels in the last couple of months and have always found them excellent until this one. The only positive was the staff who were friendly and helpful. The untidy surrounds and entrance with cigarette butts and empty packets did not give a good first impression. We then had to search for a place to eat, driving several miles before finding a decent pub. The banging of doors and other loud noises from other guests kept us awake for the majority of the night. This Holiday Inn Express certainly lets the others down and if this had been my first experience with the chain I doubt that I would have been back.

This is a nice clean modern hotel. Ideal for 1 or 2 nights stay. We stayed with a small infant and found the facilities to be perfect. The staff were friendly and caring. The cot was laid out ready upon our arrival. Nice breakfast, although a little basic. Would return.

Not a bad sleep factory, totally cut off from any pubs or restaurants, staff really nice, however as they do not have an evening kitchen they use near by "take outs" to deliver food. In 30 years and 20 countries I cannot remember seeing worse stuff. They must have worked on the Hamburger for days to make it as bad as it was....it was a work of art to get it this absolutely inedible and look like it had been picked up from a McD's rejection bin. Pity really as the hotel itself was not bad. One other bit for improvement might be the mock extra bed in the room...basically a camp/sofa bed put together to make it a twin room. Not too good to sleep on.

I stayed with my team and we has good time with option of takeaway indian Chinese/ English/Italian being delivered.The food is delivered to the hotel whatever u like from nearby take aways and the menu is available at the reception for people to decide.Excellent idea.Well done the hotel management team !!