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Dieses Hotel ist die reinste Räuberhöhle und die Zimmer gleichen eher einer Abrissbude als einem guten Hotel. Die Putzfrau - falls es in diesem Hotel überhaupt eine gibt - muss wohl blind sein...alles ist dreckig, staubig...der Teppich hätte man schon seit Jahren austauschen sollen, Tapeten sind abgerissen. Die grösste Frechheit ist das Frühstück. Auf einer Stehbar muss man es zu sich nehmen und alles selber machen - kein Service. Zudem befand sich im Marmeladenglas ein Schimmel und die Butter war ranzig. Während des Aufenthalts im Zimmer juckt es einem ständig - was wohl daran liegt, dass Bettwanzen ihr Unwesen treiben. NIEMALS WIEDER DIESES HOTEL...ich frage mich ernsthaft, weshalb man dieses Dreckloch nicht einfach schliesst.

das war das schlechteste hotel ( saustall ) indem ich je war, eine einzige katastrohpe dreckig stinkig klein keinen spiegel im wc fast kein wasser aus der brause keine normale steckdosen usw.eine absolute frech-heit.das dreckzimmer musten wir schon um 10uhr 30 räumen.das frühstückzimmerchen gleicht eher einer stehbar.das frühstück haben wir ausgelassen wegen kotzgefahr pfui teufel

Waren vergangenes WE in London - das Berjaya Eden Hotel mit drei Sternen klang gut und die Fotos unter HRS waren auch entsprechend verheissungsvoll. Das Zimmer war für London und die Lage (nur eine Station von Notting Hill Gate entfernt) auch preislich noch ok, allerdings selbst für Londoner Verhältnisse super winzig. Das erste war eisig kalt und hatte an der Aussenwand eine nervig laute Klimaanlage, das zweite roch seltsam, das dritte dann super winzig mit einer Dusche, die in den Toilettenraum eingebaut war (!); Alerding muss man dem Personal zugute halten, dass nach einigem Meckern ein kostenloses Upgrade für die zweite Nacht in ein sog. Deluxe Zimmer vollzogen wurde - und das ist genau die Kategorie, die man auf den HRS-Fotos sehen kann. Passt beim Frühstück auf die Uhrzeiten auf: wir wurden am zweiten mit dem Satz begrüßt: "In sieben Minuten endet das Frühstück" Und hier bedeutet es auch exakt das...

Wenn man, wie bei uns, stornieren muß hat man eine Überraschung. Zwar waren am Ende unseres geplanten Aufenthaltes die teuren Weihnachtstage im Preis mit drin, aber der erste Tag war doppelt so teuer wie die Durchschnittstage. Ausserdem wird die VISA-Karte in EURO belastet. Welcher Kurs oder welcher Preis in Pfund wir auch auf mehrmalige Anfrage nicht mitgeteilt. Lt. Vereinbarung ist die erste Nacht bei kurzfristiger Stornierung zu bezahlen.Es gibt da nur eine kommentarlose Abbuchung, keine Rechnung, keine Nennung des Priese, eisiges schweigen...

Trotz mitgebrachter Plastikeinlage (Matraze) in Handtüchern eigewickelter Kopfkissen u.ausgelegtem Boden mit Zeitungspapier ,haben uns die im Zimmer befindlichen Bettwanzen erwischt .Rote Flecken ,offene ,juckende Haut ab dem 2.Tag .( Aufenthalt 6Nächte).Das tagsüber erlebte ließ uns die Std. im Hotel vergessen.Ich war beim Hautarzt der gab uns eine creme.In einer Woche sollte alles wieder gut sein .Die Koffer packte ich direckt in der Waschküche aus,damit wir nur gekaufte Souveniers von London hatten .So schnell möchten wir in kein Hotel mehr.Einfach wiederlich .Wir sind Camper u.können improvisieren .Aber das war überlebenstraining .